Telkom Menaikkan Standar Digitalisasi dan Pelayanan Korporasi di Seluruh Indonesia

MEDIAWARTA, MAKASSAR – Perusahaan Telekomunikasi, PT. Telkom, mengumumkan fokusnya pada digitalisasi dan peningkatan pelayanan bagi korporasi di Indonesia.

Direktur Utama PT Telkom Indonesia, Ririek Adriansyah, menegaskan komitmen perusahaan untuk meningkatkan infrastruktur dan layanan.

“Proyek pembangunan jalur baru di Papua Utara dan Merauke sebagai contoh nyata dari upaya meningkatkan konektivitas di wilayah tersebut,” ujarnya, Rabu (5/6/2024).

Sementara itu, Direktur Enterprise & Business Service, FM Venusiana R, mengungkapkan bahwa Telkom telah memulai transformasi digital sejak Juli 2023, dengan fokus pelayanan pada pelanggan bisnis (b2b), khususnya dalam mendukung transformasi digital perusahaan.

Venusiana juga menyoroti tiga pilar dalam ekosistem digitalisasi Telkom, termasuk digitalisasi konektivitas, platform, dan layanan. Dia menekankan pentingnya integrasi sistem untuk melayani pelanggan secara efisien dari Sabang hingga Merauke, serta keamanan data pelanggan.

Telkom Indonesia menyatakan komitmennya untuk menyediakan solusi terintegrasi dalam mendukung transformasi digital korporasi di seluruh Indonesia.

Comment