MEDIAWARTA, JAKARTA – Telkomsel sukses melaksanakan uji coba teknologi biometrik pengenalan wajah (face recognition) di GraPARI dan MyGraPARI sebagai bagian dari langkah inovatif untuk memperkuat keamanan proses registrasi kartu prabayar, Jumat (4/10/2024). 

Teknologi ini diharapkan mampu mempercepat validasi identitas pelanggan dengan akurasi yang lebih tinggi, sekaligus meningkatkan perlindungan data pribadi mereka.

Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk mendukung kebijakan pemerintah terkait keamanan data dan penerapan standar Know Your Customer (KYC).

Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit, menyampaikan bahwa teknologi biometrik ini adalah inovasi yang sejalan dengan visi Telkomsel dalam memberikan layanan yang aman, nyaman, dan efisien bagi pelanggan.

Dengan teknologi biometrik, pelanggan dapat melakukan registrasi dan penggantian kartu melalui pemindaian wajah yang dicocokkan dengan data kependudukan di Dukcapil.

Uji coba ini berlangsung di GraPARI Online dan MyGraPARI, yang memungkinkan pelanggan untuk bertransaksi secara mandiri dan aman.