MEDIAWARTA, MAKASSAR – Ramadan dan Idulfitri 1446 H menjadi momentum penting bagi Telkomsel Regional Sulawesi dalam memperkuat kualitas layanan digital.

Selama periode 26 Maret hingga 6 April 2025, trafik broadband di wilayah ini melonjak hingga 18,2 persen dibanding periode yang sama tahun sebelumnya, menunjukkan tingginya kebutuhan konektivitas masyarakat selama momen sakral tersebut.

Peningkatan ini tak lepas dari langkah proaktif Telkomsel dalam menghadirkan teknologi mutakhir seperti pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) untuk mengelola 21 titik keramaian strategis di Sulawesi.

Sistem ini mampu mendeteksi potensi lonjakan trafik dan secara otomatis mengatur distribusi jaringan agar tetap stabil dan cepat.

Guna mendukung kelancaran aktivitas pelanggan, Telkomsel juga memperluas jangkauan 5G dengan penambahan 20 BTS baru di kota Makassar.

Selain itu, Telkomsel membuka posko layanan siaga RAFI di berbagai titik perjalanan untuk menjawab kebutuhan para pemudik.

Menariknya, perusahaan digital ini juga menggelar program “Mudik Hepi 2025”, memberangkatkan ratusan pemudik secara gratis menuju Surabaya via kapal laut, sebagai bentuk kepedulian sosial di hari kemenangan.

Sementara itu, berbagai promo paket internet khusus Ramadan turut menjadi daya tarik pelanggan dalam memanfaatkan jaringan Telkomsel.

General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Asep Hermawan, mengapresiasi antusiasme masyarakat yang terus mempercayakan kebutuhan digital mereka kepada Telkomsel.

“Kami akan terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik demi mendukung gaya hidup digital masyarakat Sulawesi,” ujarnya, Jumat (11/4/2025).