MEDIAWARTA, MAKASSAR – Randa Azzahra Travel Grand Opening Kantor baru di jalan Toddopuli Raya Timur, Kompleks Ilma Green Residence Ruko Agatis No 7, Makassar, Kamis (10/8/2023).

Direktur Utama Randa Azzahra, Andi Nurmaedah Mustari mengungkapkan, bahwa bisnisnya ini dimulai pada tahun 2012 dengan travel tiketing. Lalu memasuki 2013 baru mulai bergerak di bidang umrah sambil tetap melaksanakan wisata halal.

“Kami juga melakukan wisata domestik, nasional, dan internasional,” ujarnya.

“Tetapi untuk pelayanan umrah kami mulai di tahun 2013 saat itu kita masih memberangkatkan jamaah sekali dalam setahun, dan 2014 pun itu kita masih memberangkatkan jamaah sekali tahun,” jelasnya.

Ia mengatakan perkembangan bisnis mulai dirasakan pada 2015 diman ia mampu memberangkatkan jamaah dua sampai tiga kali dalam setahun.

“Kemudian pada tahun 2022 Setelah pandemi, kami mulai memberangkatkan jamaah umrah 3 sampai 4 kali dalam setiap bulannya,” ucapnya.

Tetapi saat itu pihaknya masih sebagai Agen Perjalanan Wisata (APW) karena belum mengantongi izin Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU). Karena untuk mengantongi izin itu usaha harus terpanta oleh pihak Kemeng terkait apa yang dilkukan itu ada pelanggaran atau bagaimana.

“Namun Alhamdulillah selama kita menjadi APW itu kita sebagai penyelenggara tidak pernah melakukan kesalahan sedikitpun,” katanya.

Ia juga menceritakan bahwa dalam menyajikan pelayanan pihaknya lebih memprioritaskan kualitas pelayanan. Tidak mesti melihat banyak atau sedikitnya jamaah yang diberangkatkan.

“Kelebihannya kita itu jamaah berangkat bersama owner tentunya, walaupun dia itu 5 atau 10 jamaah kita tetap mendampingi karena ada kualitas dan kuantitas yang kita selalu ingin menjamin itu kepada jamaah,” ujarnya.

Ia mengatakan pihaknya tidak berprinsip apakah harus berangkat 13-15 orang namun pihaknya lebih menjaga kualitas.