MEDIAWARTA,MAKASSAR – Di tengah tantangan pasar otomotif nasional yang mengalami penurunan hingga hampir 20 persen, Kalla Toyota justru mencatatkan pertumbuhan positif dengan peningkatan market share hingga 39,5 persen hingga Agustus 2025. Tidak hanya itu, pertumbuhan penjualan Toyota di bawah naungan Kalla Toyota juga mengalami peningkatan signifikan sebesar 7,6 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

General Manager Marketing Kalla Toyota, Suliadin, mengungkapkan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari strategi pemasaran yang konsisten dan inovatif, serta komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

“Kami terus meningkatkan kualitas pelayanan sesuai kebutuhan konsumen. Seperti diketahui, showroom dan bengkel Kalla Toyota tersebar luas, dan layanan Toyota Mobile Service (TMS) siap siaga mengunjungi langsung pelanggan kapan pun dibutuhkan,” ujarnya.

Suliadin juga menekankan bahwa pertumbuhan positif ini tidak lepas dari kepercayaan masyarakat terhadap kualitas produk dan layanan Kalla Toyota. Program SmartUpgrade 2.0 turut menjadi nilai tambah karena menjamin harga jual kembali kendaraan Toyota tetap tinggi.

“Di saat market secara umum turun, Toyota justru tumbuh. Ini bukti kepercayaan masyarakat sangat tinggi terhadap kami. Kami juga memberikan jaminan harga jual kembali yang kompetitif,” tegasnya.

Lebih lanjut, jaringan dealer yang kuat dan tersebar di empat provinsi di Sulawesi menjadi faktor kunci dalam mempertahankan loyalitas pelanggan.

“Jaringan yang luas, baik showroom maupun bengkel resmi, memainkan peran sangat penting dalam mendekatkan layanan kepada pelanggan. Ini juga jadi keunggulan utama kami,” tambah Suliadin.

Mobil Tangguh, Layanan Terpercaya

Salah satu pengguna setia Toyota, Indra Natsir Dahlan, yang juga menjabat sebagai Asisten Direktur Senior Pengawasan Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan, Edukasi, dan Pelindungan Konsumen OJK, mengakui bahwa Toyota sangat menunjang aktivitasnya di lapangan.

“Sebagai orang lapangan, saya butuh kendaraan tangguh. Toyota sangat mendukung pekerjaan saya karena mampu melintasi berbagai medan. Pekerjaan lancar, hasilnya pun maksimal,” ujarnya.

Tidak hanya untuk keperluan pekerjaan, Indra juga kerap menggunakan mobil Toyota untuk perjalanan keluarga, baik dalam kota Makassar maupun ke luar daerah.

Tidak hanya untuk keperluan pekerjaan, Indra juga kerap menggunakan mobil Toyota untuk perjalanan keluarga, baik dalam kota Makassar maupun ke luar daerah.

“Perjalanan jadi lebih nyaman dan aman bersama Toyota. Ini juga menginspirasi keluarga kami untuk menjajal petualangan-petualangan baru,” bebernya.

Ia menilai Kalla Toyota bukan hanya sekadar dealer kendaraan, tetapi juga mitra terpercaya dalam layanan purna jual.

“Kalla Toyota selalu jadi yang terdepan. Tidak hanya soal penjualan, tapi juga pelayanan purna jual yang prima. Ini yang membuat Toyota tetap menjadi pilihan utama masyarakat,” tutup Indra.

Dengan pencapaian tersebut, Kalla Toyota tidak hanya menunjukkan ketangguhan bisnisnya di tengah gejolak pasar, tetapi juga memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan ekonomi regional dan nasional melalui penciptaan lapangan kerja, peningkatan daya beli masyarakat, serta penguatan ekosistem otomotif di Indonesia Timur.