MEDIAWARTA, MAKASSAR – Telkomsel Regional Sulawesi berhasil mengawal momen Natal dan Tahun Baru (NARU) 2024/2025 dengan optimalisasi jaringan broadband terdepan.

Dalam mendukung kelancaran aktivitas komunikasi pelanggan, Telkomsel meningkatkan kapasitas 122 unit BTS 4G/LTE, menambahkan 3 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), dan mengoperasikan lebih dari 50 BTS 5G di 8 kota/kabupaten di Sulawesi.

Langkah ini dilengkapi dengan pemetaan 19 titik keramaian dan 19 posko utama untuk memastikan layanan optimal selama NARU.

“Kami menggunakan pendekatan teknologi canggih, seperti jaringan otonom berbasis AI, untuk mengantisipasi kebutuhan jaringan dan menangani potensi gangguan secara cepat,” ungkap Asep Hermawan, General Manager Region Network Operation and Productivity Telkomsel Sulawesi, Senin (20/1/2025).

Selain peningkatan infrastruktur, Telkomsel menghadirkan berbagai promo menarik untuk mempermudah pelanggan dalam menikmati produk dan layanan selama periode liburan.

Hal ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi masyarakat yang merayakan Natal dan Tahun Baru.

Pergerakan pelanggan ke destinasi wisata juga menjadi perhatian utama. Telkomsel mencatat peningkatan payload hingga 201% di Malino, 182% di Tanjung Bira, dan 56,89% di Manado Town Square dibandingkan hari biasa. Hal ini menunjukkan tingginya mobilitas masyarakat selama momen liburan.

Telkomsel berharap keberhasilan ini dapat membuka peluang baru di tahun 2025.

“Kami akan terus memberikan inovasi yang didukung oleh konektivitas digital terdepan untuk mendampingi masyarakat Indonesia dalam setiap momen penting,” tutup Asep.