MEDIAWARTA, MAKASSAR — Dewan Pengawas (Dewas) Perumda Air Minum Kota Makassar melaksanakan agenda penting dalam rangka menjalankan fungsi pengawasan dengan meninjau langsung enam wilayah pelayanan perusahaan. Langkah ini menjadi bentuk nyata komitmen Dewas yang baru dilantik untuk memperkuat kinerja pengawasan serta memastikan pelayanan air bersih kepada masyarakat berjalan cepat, profesional, dan berkesinambungan.

Selama lebih dari sepekan, jajaran Dewas didampingi tim komite meninjau seluruh wilayah pelayanan dan berdialog langsung dengan para kepala wilayah serta staf di lapangan. Setiap kunjungan difokuskan pada evaluasi capaian kinerja, efektivitas pelayanan pelanggan, serta tantangan operasional yang dihadapi di masing-masing wilayah.

Anggota Dewan Pengawas Perumda Air Minum Makassar, Wirda Fauzah, menyampaikan bahwa hasil kunjungan tersebut telah menghasilkan sejumlah catatan penting yang akan segera ditindaklanjuti. “Kami dari Dewan Pengawas dan Komite PDAM Kota Makassar telah melakukan kunjungan ke enam wilayah. Beberapa persoalan sudah kami inventarisasi dan akan segera kami laporkan kepada direksi untuk dilakukan perbaikan,” ujarnya.

Sementara itu, anggota Dewas lainnya, Andi Taufiq Aris, menegaskan bahwa kunjungan lapangan ini merupakan bagian dari upaya memastikan seluruh unit bekerja selaras dengan visi perusahaan dan arahan Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin. “Kegiatan ini bertujuan untuk mengidentifikasi persoalan dan memperkuat kinerja pegawai. Semua hasil evaluasi akan kami diskusikan bersama direksi, sesuai arahan Bapak Wali Kota yang menekankan pentingnya pelayanan cepat, tanggap, dan profesional,” jelasnya.

Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar, Hamzah Ahmad, memberikan apresiasi tinggi atas langkah cepat Dewas di awal masa tugasnya. “Saya memberikan apresiasi sebesar-besarnya kepada Dewan Pengawas yang telah turun langsung ke enam wilayah pelayanan. Ini menunjukkan komitmen kuat untuk memahami kondisi riil di lapangan dan memastikan pelayanan air bersih berjalan optimal,” ujarnya.

Hamzah menambahkan, semangat Dewas yang proaktif ini sejalan dengan tagline perusahaan, ‘Segera’, yang mencerminkan nilai pelayanan cepat, tanggap, dan profesional. “Sinergi antara Dewan Pengawas dan Direksi menjadi modal penting bagi kami untuk terus berbenah, memperkuat kepercayaan publik, dan menjaga keberlanjutan pelayanan air bersih di Kota Makassar,” pungkasnya.