Tingkatkan Kualitas Layanan, Manulife Indonesia Resmikan Kantor Baru di Makassar

CEO dan manajemen Manulife Indonesia saat meresmikan kantor pemasaran baru di Ruko Center Point of Indonesia (CPI), Makassar, Sulawesi Selatan, Senin (11/9/2023). Foto: Masyudi Firmansyah/Mediawarta

MEDIAWARTA, MAKASSAR – Dalam usaha untuk meningkatkan kualitas layanan bagi nasabah setianya, Manulife Indonesia meresmikan kantor cabang baru di Kawasan Center Point of Indonesia (CPI) Makassar pada Senin, (11/9/2023). Langkah ini menegaskan tekad kuat perusahaan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah serta memudahkan mereka dalam mengakses berbagai produk asuransi yang berharga.

Kantor baru yang sangat strategis karena terletak di jantung kota Makassar, akan memberikan nasabah kemudahan untuk berkonsultasi secara langsung dengan tim tenaga pemasaran yang berpengalaman. Nasabah dapat menyesuaikan rencana perlindungan sesuai kebutuhan, dan menikmati layanan yang lebih mudah diakses.

Director & GM Agency Manulife Indonesia Novita Rumngangun mengatakan, Manulife sudah 28 tahun berada di Makassar. Adanya kantor cabang baru ini diharapkan ke depan bisa memberikan rasa nyaman untuk melayani masyarakat.

“Diharapkan kantor baru ini dapat memberikan akses lebih kepada nasabah. Karena ke depannya, bisa memberikan proteksi kepada lebih banyak lagi masyarakat Sulawesi Selatan khususnya Makassar,” ungkap Novita saat peresmian relokasi kantor baru di CPI Makassar.

Novita melanjutkan, khusus di Makassar, Manulife Indonesia telah membayarkan klaim hingga Rp20 miliar selama 2022 kepada lebih dari 10 ribu nasabah. Manulife sudah membuktikan, telah membantu masyarakat Makassar mendapatkan proteksi.

“Melalui inovasi layanan dengan kantor di lokasi baru dan suasana modern, Manulife Indonesia optimis dapat berkontribusi dalam meningkatkan pangsa pasar dan penetrasi asuransi jiwa di Makassar,” jelas Novita.

President Director & CEO Manulife Indonesia, Ryan Charland, menjelaskan bahwa kantor baru ini membawa semangat baru dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat Makassar.

“Kami berkomitmen untuk memberikan perlindungan kepada keluarga di Makassar. Ini adalah momentum baru, dan semoga kami dapat menjangkau lebih banyak nasabah,” ucapnya.

Makassar, sebagai ibu kota provinsi, memiliki potensi bisnis yang semakin meningkat, termasuk dalam sektor asuransi. Data Badan Pusat Statistik (BPS) menunjukkan pertumbuhan ekonomi yang menggembirakan, dengan pertumbuhan ekonomi Makassar mencapai 5,40 persen pada tahun 2022, lebih tinggi dari tahun sebelumnya.

Dengan lebih dari 38 tahun beroperasi di Indonesia, Manulife telah membuktikan keandalan mereka dalam memberikan perlindungan jiwa dan aset kepada lebih dari 2 juta nasabah di seluruh negeri. Dalam tahun 2022 saja, Manulife Indonesia telah membayarkan klaim sebesar Rp8,1 triliun di seluruh nusantara, memberikan ketenangan pikiran bagi banyak keluarga.

Comment