MEDIAWARTA, MAKASSAR – Telkom Regional 5 terus mendorong transformasi digital di sektor kesehatan dengan menggelar Join on Indibiz Insight, sebuah forum diskusi interaktif yang membahas pemanfaatan data dalam industri medis.

Acara yang berlangsung pada Rabu (26/2/2025) di Business Solution Space, Kantor Telkom Regional 5, diikuti lebih dari 40 peserta dari berbagai klinik, rumah sakit, dan puskesmas di Makassar.

Mengusung tema “Data-Driven Healthcare: Optimizing Customer Relations with Data Analytics”, kegiatan ini menghadirkan dua pakar di bidangnya, yakni Eri Susanto, General Manager Witel Telkom Sulawesi Bagian Selatan (Sulbagsel), dan Dian Safitri Irawan, General Manager Sejawat Edutech Indonesia.

Mereka membahas bagaimana analisis data dapat meningkatkan efisiensi operasional serta mendukung pengelolaan layanan kesehatan yang lebih modern.

Eri Susanto menekankan bahwa digitalisasi bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan bagi industri kesehatan.

“Telkom berkomitmen untuk menghadirkan solusi digital yang mampu meningkatkan efektivitas layanan kesehatan, salah satunya melalui Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Dengan pengelolaan data yang baik, fasilitas kesehatan bisa lebih optimal dalam melayani pasien,” jelasnya.

Sementara itu, Dian Safitri Irawan menyoroti pentingnya analisis data dalam memahami tren kesehatan masyarakat.

“Pemanfaatan teknologi digital memungkinkan klinik dan rumah sakit untuk memprediksi kebutuhan pasien serta meningkatkan kualitas pelayanan. Ini tidak hanya mengoptimalkan operasional, tetapi juga membangun loyalitas pasien,” ungkapnya.

Para peserta menunjukkan antusiasme tinggi sepanjang acara berlangsung.

Salah satu peserta, Istikharah Zainuddin dari Orca Dental Care, mengungkapkan bahwa forum ini memberikan wawasan baru bagi kliniknya.

“Kami mendapatkan solusi praktis dalam mengelola data pasien, yang tentunya akan membantu meningkatkan pelayanan di klinik kami,” katanya.

Melalui inisiatif seperti Join on Indibiz Insight, Telkom Regional 5 terus berupaya menghadirkan inovasi digital yang dapat mempercepat pertumbuhan industri kesehatan.

Dengan dukungan teknologi dan data yang terintegrasi, sektor medis di Indonesia diharapkan dapat semakin maju dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.