MEDIAWARTA, JAKARTA — Ford RMA Indonesia resmi meresmikan Ford Experience Center Sunter sebagai bagian dari strategi memperkuat eksistensi dan komitmen jangka panjang di pasar otomotif nasional. Berlokasi di kawasan Sunter, fasilitas ini hadir sebagai pusat layanan terpadu yang menggabungkan pengalaman pelanggan, edukasi produk, hingga layanan purna jual dalam satu ekosistem modern.

Peresmian ini menjadi simbol investasi berkelanjutan Ford di Indonesia, yang didukung pengalaman global lebih dari satu abad serta perjalanan panjang di pasar lokal. Fasilitas seluas lebih dari 1.000 meter persegi ini dirancang dengan konsep multi-functional hub, menghadirkan pengalaman yang lebih personal dan interaktif bagi setiap pengunjung.

Regional Director RMA Indonesia, Roelof Lamberts, menyampaikan bahwa kehadiran fasilitas ini tidak hanya sekadar showroom, tetapi menjadi destinasi yang menghadirkan pengalaman menyeluruh bagi pelanggan. Mulai dari eksplorasi teknologi kendaraan hingga interaksi komunitas, seluruhnya dirancang untuk memperkuat kedekatan dengan konsumen.

Ford Experience Center Sunter menghadirkan tiga area utama, yakni experience center untuk mengenal inovasi produk, lounge sebagai ruang interaksi santai, serta showroom yang memungkinkan pelanggan mengeksplorasi kendaraan dan opsi kustomisasi. Pengunjung juga dapat melihat langsung lini kendaraan unggulan seperti Ford Ranger dan Ford Everest dengan pendekatan yang lebih interaktif.

Tak hanya itu, fasilitas ini juga mengusung layanan 3S (Sales, Service, Spareparts) yang terintegrasi, memastikan pelanggan mendapatkan kemudahan dalam pembelian, perawatan, hingga ketersediaan suku cadang asli. Ford juga menghadirkan program Ford 360 Inclusive Service yang mencakup layanan servis berkala hingga tiga tahun atau 60.000 km.

Sebagai bagian dari perayaan grand opening, Ford memberikan penawaran khusus berupa tambahan satu tahun extended warranty serta perlindungan ban selama satu tahun bagi pelanggan yang melakukan pembelian hingga 31 Mei 2026. Program ini menjadi nilai tambah sekaligus bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan rasa aman bagi pelanggan.

Dengan hadirnya Ford Experience Center Sunter, Ford RMA Indonesia menegaskan fokusnya tidak hanya pada penjualan kendaraan, tetapi juga pada pengalaman kepemilikan yang menyeluruh. Langkah ini diharapkan mampu memperkuat posisi Ford di pasar otomotif Indonesia sekaligus membangun hubungan jangka panjang berbasis kepercayaan dengan pelanggan.