MEDIAWARTA, JAKARTA – Telkomsel mencatatkan pencapaian signifikan selama momen Natal dan Tahun Baru (NARU) 2024/2025 dengan lonjakan trafik broadband sebesar 17,95% dibandingkan rata-rata harian sepanjang 2024.
Lonjakan ini menjadi bukti keberhasilan Telkomsel dalam memastikan konektivitas pelanggan tetap optimal di momen spesial.
Total trafik layanan data mencapai 1.895 petabyte pada Desember 2024, meningkat 19,41% dibandingkan periode NARU tahun sebelumnya.
Aktivitas digital seperti online gaming naik 68,74%, media sosial 34,55%, video streaming 30,42%, dan e-commerce melonjak 40,01%. Aplikasi populer seperti Instagram, WhatsApp, dan TikTok juga mencatat pertumbuhan signifikan.
Telkomsel juga berhasil menjaga kualitas layanan melalui optimalisasi jaringan.
Dengan memetakan 409 titik keramaian menggunakan teknologi Autonomous Network, gangguan jaringan dapat diatasi secara otomatis hingga 93% dengan rata-rata waktu perbaikan hanya 19,64 menit. Hal ini semakin memperkuat pengalaman digital pelanggan.
Selain itu, upaya penambahan infrastruktur seperti 271 BTS 4G baru dan pengoperasian lebih dari 1.400 BTS 5G di 56 kota/kabupaten turut berkontribusi pada pertumbuhan ini.
Hasil drive test sepanjang 17.266 km memastikan kesiapan jaringan di berbagai wilayah, termasuk di destinasi wisata seperti Pantai Kuta Bali dan Kota Batu.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, menyatakan, “Pertumbuhan trafik broadband ini mencerminkan komitmen kami untuk menghadirkan konektivitas andal. Kami akan terus mendukung pelanggan melalui optimalisasi jaringan dan inovasi layanan digital,” Jumat (10/1/2025).
Comment