MEDIAWARTA, JAKARTA – Menyambut lonjakan arus mudik Idul Fitri 1447 Hijriah, PT Eurokars Motor Indonesia selaku agen pemegang merek Mazda di Indonesia menghadirkan layanan Bengkel Siaga untuk memastikan perjalanan pelanggan tetap aman dan nyaman. Program ini menjadi bagian dari komitmen Mazda dalam mendampingi mobilitas masyarakat selama periode mudik.

Berdasarkan data Kepolisian Negara Republik Indonesia, puncak arus mudik tahun ini diperkirakan terjadi pada 18 hingga 19 Maret 2026. Sejumlah jalur utama, khususnya di Pulau Jawa, mulai dipadati kendaraan, seiring meningkatnya aktivitas masyarakat yang hendak pulang ke kampung halaman.

Mengantisipasi berbagai kemungkinan kendala teknis selama perjalanan jauh, Mazda menghadirkan layanan Bengkel Siaga yang beroperasi selama 9 hari, mulai 18 hingga 26 Maret 2026. Layanan ini tersedia selama 24 jam penuh, sehingga pelanggan dapat melakukan pemeriksaan maupun perbaikan kendaraan kapan saja dibutuhkan.

Bengkel Siaga Mazda difokuskan untuk menangani kondisi darurat hingga perbaikan ringan dan menengah yang kerap terjadi selama perjalanan mudik. Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan fasilitas ruang tunggu yang nyaman untuk beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan.

Sebanyak 10 bengkel resmi Mazda disiagakan di sepanjang jalur mudik strategis, mulai dari Lampung hingga Bali. Lokasi tersebut meliputi wilayah Lampung, Jakarta, Bogor, Bekasi, Bandung, Solo, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, hingga Bali, guna memastikan akses layanan yang lebih mudah bagi pelanggan di berbagai titik perjalanan.

Marketing & Communications General Manager PT Eurokars Motor Indonesia, Viya Arsawireja, menyampaikan bahwa layanan ini dihadirkan untuk memberikan ketenangan lebih bagi pelanggan Mazda selama momen mudik.

“Perjalanan mudik merupakan momen yang dinantikan banyak keluarga setiap tahunnya. Kami ingin memastikan pelanggan Mazda dapat menjalani perjalanan dengan lebih tenang melalui dukungan Bengkel Siaga yang siap membantu kapan pun dibutuhkan,” ujarnya.

Selain Bengkel Siaga, Mazda juga menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siap siaga 24 jam. Melalui layanan ini, teknisi dapat langsung mendatangi lokasi kendaraan pelanggan jika terjadi kendala di jalan, tanpa harus menuju bengkel terdekat.

Layanan ERA dapat diakses melalui hotline 14051 Ext. 1, memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mendapatkan bantuan teknis secara cepat dan responsif selama perjalanan.

Dengan kehadiran Bengkel Siaga di berbagai jalur utama serta dukungan layanan darurat yang siap siaga, Mazda berharap dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan dalam menempuh perjalanan mudik, sekaligus memastikan setiap perjalanan menuju kampung halaman berlangsung lancar tanpa hambatan berarti.