MEDIAWARTA, MAKASSAR – Telkom Regional VII Kawasan Timur Indonesia siap memberikan pelayanan terbaik di bulan Ramadan dan jelang Idul Fitri 2024.

Direktur Wholesale & International Service Telkom, Bogi Witjaksono, memaparkan strategi Five Bold Moves yang telah diterapkan sejak tahun lalu, dengan fokus meningkatkan kualitas pelayanan selama bulan suci Ramadhan dan perayaan Idul Fitri.

“Telkom Regional VII Kawasan Timur Indonesia berharap, dengan berbagi informasi bersama media, dapat lebih memperkuat sinergi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam menghadapi momen-momen penting seperti bulan Ramadhan dan Idul Fitri, ungkapnya didepan awak media Makassar saat ditemui di kantor Telkom Regional 7, Ruang Index, Jalan Pettarani, Kamis (21/3/2024).

Telkom mengungkap lima strategi transformasi yang menjadi fokus utama dalam menghadapi tantangan industri telekomunikasi, termasuk inisiatif Fixed Mobile Convergence (FMC) dan konsep InfraCo untuk mengoptimalkan potensi infrastruktur yang dimiliki oleh Telkom.

Strategi-transformasi lainnya yang diungkapkan oleh Telkom termasuk Data Center Co, B2B Digital IT Service Co, dan DigiCo, dengan tujuan meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan serta pertumbuhan yang berkelanjutan dalam industri telekomunikasi.

Telkom juga berkomitmen untuk memperluas layanan bisnisnya, terutama pada strategi Business to Business (B2B), serta mengembangkan Data Center yang dikelola oleh anak perusahaannya, Telkom Data Ecosystem, untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan ekonomi di seluruh Indonesia.

Dalam rangka menyambut momen Ramadan dan Idul Fitri, Telkom telah melakukan persiapan matang dengan memperkuat infrastruktur telekomunikasi dan membentuk tim pemantauan infrastruktur dan layanan yang akan beroperasi di 9 kota, guna memastikan kelancaran layanan Telkom bagi pelanggan di seluruh Indonesia.