MEDIAWARTA, MAKASSAR — Layanan internet Unlimited 5G SMARTFREN resmi diperluas ke Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Ekspansi ini menjadi bagian dari langkah PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) untuk memperluas akses konektivitas 5G sekaligus menjawab kebutuhan internet berkecepatan tinggi di Indonesia Timur.

Layanan tersebut diperkenalkan dalam kegiatan Media Update 5G SMARTFREN & SMARTFREN Run 2026 di Four Points by Sheraton Makassar, Jumat (14/8/2026).

Melalui Unlimited 5G, pelanggan SMARTFREN dapat menikmati akses internet tanpa batas kuota dan tanpa batas kecepatan selama perangkat kompatibel, paket aktif, serta pengguna berada dalam cakupan jaringan 5G XLSMART.

Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkecepatan tinggi terus meningkat seiring semakin banyaknya aktivitas yang bergantung pada internet.

“Kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkecepatan tinggi terus berkembang, seiring semakin beragamnya aktivitas digital. Melalui Unlimited 5G, kami ingin memastikan manfaat teknologi 5G dapat semakin mudah dirasakan masyarakat Indonesia,” ujar Astiyanto.

Menurut dia, jaringan tersebut dapat mendukung berbagai aktivitas, mulai dari bekerja dan belajar secara daring, menjalankan bisnis, menikmati hiburan digital, bermain gim, melakukan live streaming, hingga membuat dan membagikan konten.

Saat ini, jaringan 5G XLSMART telah menjangkau lebih dari 50 kota dan kabupaten di Indonesia. Perusahaan menyatakan perluasan jaringan akan terus dilakukan secara bertahap seiring penguatan dan integrasi infrastruktur.

Makassar Jadi Salah Satu Fokus Penguatan 5G

Perluasan layanan 5G ke Makassar dinilai strategis karena kota ini merupakan salah satu pusat perdagangan, pendidikan, jasa, industri kreatif, hingga ekonomi digital di kawasan Indonesia Timur.

Regional Group Head XLSMART Area Sulawesi, Mozes H Baottong, mengatakan perusahaan terus meningkatkan kapasitas dan kualitas jaringan di Sulawesi Selatan untuk mengimbangi pertumbuhan kebutuhan digital masyarakat.

“Makassar merupakan salah satu pusat pertumbuhan utama di Indonesia Timur, dengan kebutuhan konektivitas digital yang terus meningkat. Karena itu, XLSMART secara konsisten memperkuat kapasitas dan kualitas jaringan,” kata Mozes.

Di Sulawesi Selatan, jaringan XLSMART saat ini ditopang sekitar 11.500 BTS. Khusus di Kota Makassar, perusahaan mengoperasikan lebih dari 1.600 BTS 4G dan lebih dari 350 BTS 5G.

Infrastruktur tersebut digunakan untuk meningkatkan kapasitas jaringan sekaligus memperluas cakupan layanan di berbagai kawasan, termasuk permukiman, pusat perdagangan, institusi pendidikan, pemerintahan, kawasan industri, destinasi wisata, hingga ruang publik.

Regional Technical Lead Sulawesi, Arifuddin Said, menjelaskan jaringan 5G di Makassar dikembangkan dengan konsep blanket coverage. Artinya, cakupan layanan tidak hanya difokuskan pada beberapa titik tertentu.

“Kalau ditanya sampai mana, pokoknya area Kota Makassar. Kita memastikan pengguna di wilayah Kota Makassar dapat menerima sinyal 5G,” ujar Arifuddin.

Penguatan jaringan juga dilakukan melalui optimalisasi spektrum frekuensi 700 MHz dan 2,6 GHz guna meningkatkan kapasitas dan kualitas layanan 4G maupun 5G.

Unlimited 5G Tanpa Khawatir Kuota

Dari sisi produk, SMARTFREN menawarkan layanan Unlimited 5G bagi pelanggan yang membutuhkan akses internet lebih leluasa.

Head of Consumer Product SMARTFREN, Tommie Belgino Pasoreh, mengatakan konsep utama layanan tersebut adalah memberikan keleluasaan penggunaan internet selama pelanggan berada di jaringan 5G XLSMART.

“Tanpa batas kecepatan, tanpa batas kuota,” ujar Tommie.

SMARTFREN menyediakan tiga pilihan paket Unlimited 5G, yakni sekitar Rp40 ribuan untuk tujuh hari, Rp60 ribuan untuk 14 hari, dan Rp100 ribuan untuk 28 hari.

Layanan tersebut menawarkan kecepatan hingga 500 Mbps. Namun, kecepatan aktual yang diterima pelanggan dapat berbeda karena dipengaruhi kondisi jaringan, perangkat yang digunakan, lokasi, kepadatan trafik, dan faktor teknis lainnya.

Untuk menggunakan Unlimited 5G, pelanggan perlu memastikan perangkat telah mendukung teknologi 5G, paket dalam kondisi aktif, serta berada di area yang telah terjangkau jaringan 5G XLSMART.

Layanan tersebut juga dilengkapi bonus akses Google Gemini selama enam bulan, sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Sementara bagi pelanggan baru, tersedia kesempatan mencoba Unlimited 5G selama tujuh hari melalui pembelian dan aktivasi kartu perdana yang memenuhi ketentuan program.

Tetap Bisa Internetan Saat Keluar dari Jaringan 5G

SMARTFREN juga menyiapkan skema penggunaan layanan ketika pelanggan berada di luar cakupan 5G.

Head of Sales Makassar Greater, Adam Amran Achmad, mengatakan pelanggan tetap dapat mengakses internet melalui jaringan non-5G dengan kuota harian yang telah ditentukan.

Pelanggan mendapatkan kuota 2 GB per hari ketika berada di jaringan non-5G. Setelah kuota tersebut habis, akses internet tetap dapat digunakan dengan kecepatan hingga sekitar 2 Mbps.

Menurut Adam, kebutuhan konektivitas cepat kini telah menjangkau berbagai kelompok masyarakat, bukan hanya kalangan anak muda.

“Kecepatan internet bukan hanya dibutuhkan anak muda. Guru yang mengajar secara daring, pelaku UMKM yang berjualan lewat live streaming, ibu rumah tangga yang menonton YouTube, hingga pengemudi transportasi online juga membutuhkan koneksi internet yang stabil,” katanya.

XLSMART Perkuat Jaringan di Indonesia Timur

Head of External Communications and Media Management XLSMART, Henry Wijayanto, menegaskan pengembangan jaringan perusahaan tidak hanya berpusat di Pulau Jawa.

Menurut Henry, penguatan infrastruktur juga terus diarahkan ke kawasan Indonesia Timur, termasuk Sulawesi Selatan.

“Bagi XLSMART, semua akan kita berikan kenyamanan yang sama. Penambahan infrastruktur untuk BTS dan penguatan jaringan terus dilakukan, termasuk di Sulawesi Selatan,” ujar Henry.

Secara nasional, jaringan XLSMART saat ini didukung lebih dari 265 ribu BTS dan melayani lebih dari 69 juta pelanggan di Indonesia.

Henry mengatakan perusahaan akan terus memperkuat kapasitas sekaligus memperluas jaringan 4G dan 5G untuk mendukung aktivitas digital masyarakat serta pertumbuhan ekonomi.

Tak hanya melalui pengembangan jaringan, SMARTFREN juga berupaya membangun kedekatan dengan masyarakat melalui kegiatan berbasis komunitas.

Salah satunya melalui SMARTFREN Run Wajo yang dijadwalkan berlangsung pada 16 Agustus 2026. Kegiatan tersebut menggabungkan olahraga, sportivitas, kebersamaan, dan pemanfaatan konektivitas digital.

Astiyanto mengatakan kehadiran SMARTFREN di tengah masyarakat tidak hanya berkaitan dengan penyediaan teknologi, tetapi juga bagaimana konektivitas dapat mendukung aktivitas dan pengalaman masyarakat sehari-hari.

“Melalui SMARTFREN Run Wajo, kami ingin menghadirkan ruang bagi masyarakat untuk bergerak, berinteraksi, dan membangun kebersamaan dengan semangat yang positif,” tutupnya.